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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Marketplace24-7 GmbH

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Marketplace24-7 GmbH, Kantonsstrasse 1, 8807 Freienbach SZ, Schweiz (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden. Sie regeln die Nutzung der Dienstleistungen und Produkte des Anbieters.

1.2 Durch die Nutzung der Angebote des Anbieters erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt durch die Bestellung des Kunden und die darauffolgende Annahme des Anbieters zustande. Die Bestellung kann per Telefon, E-Mail oder über das Online-Portal des Anbieters erfolgen.

2.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Leistungsumfang und Verfügbarkeit

3.1 Der Anbieter stellt dem Kunden die auf der Website und im Klient-Cabinet angebotenen Dienstleistungen und Produkte zur Verfügung. Änderungen und Anpassungen des Angebots sind jederzeit möglich. Änderungen und Anpassungen des Angebots sind jederzeit möglich.

3.2 Der Anbieter ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit der angebotenen Dienstleistungen sicherzustellen, übernimmt jedoch keine Haftung für Ausfälle, Unterbrechungen oder technische Störungen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.2 Zahlungen sind sofort nach Erhalt der Rechnung fällig, es sei denn, es wurde eine abweichende Vereinbarung getroffen. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % pro Jahr zu berechnen.

4.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.

5. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

5.1 Kunden, die Verbraucher im Sinne des Schweizerischen Obligationenrechts sind, haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

5.2 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde den Widerruf vor Ablauf der Frist schriftlich per E-Mail oder per Post an den Anbieter sendet.

6. Haftung

6.1 Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

6.2 Die Haftung des Anbieters für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

6.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus Produkthaftung und bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7. Datenschutz

Der Schutz der persönlichen Daten des Kunden hat für den Anbieter höchste Priorität. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der separat aufgeführten Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Kunden ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.

8.2 Gerichtsstand ist Freienbach, Kanton Schwyz, Schweiz.

8.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Datenschutzerklärung der Marketplace24-7 GmbH (NON-Dom-GROUP)

1. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Sinne des Datenschutzgesetzes ist:

Marketplace24-7 GmbH
Kantonsstrasse 1
8807 Freienbach SZ
Schweiz
E-Mail: info@non-dom.group
Tel.: 0800-70 800 44 (nur aus Deutschland)

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir legen höchsten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und halten uns strikt an die geltenden Datenschutzgesetze. In dieser Erklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten, die durch die Nutzung unserer Dienstleistungen und unserer Webseite erhoben werden.

3. Erhobene Personendaten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen und der Nutzung unserer Webseite verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Kontaktdaten: wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift.
Vertragsdaten: wie bestellte Produkte, Zahlungsinformationen, Rechnungsdaten.
Nutzungsdaten: wie Zugriffszeiten, IP-Adressen und technische Informationen (Browsertyp, Betriebssystem).
Kommunikationsdaten: Informationen aus der Kommunikation mit uns, etwa per E-Mail oder Telefon.

4. Zweck der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zum Zwecke:

der Erfüllung und Abwicklung von vertraglichen Verpflichtungen,
der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Inhalte,
der Durchführung von Marketing- und Werbemaßnahmen, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben,
der Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Webseite zur Optimierung unseres Angebots,
der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 13 des Datenschutzgesetzes (DSG), die Einwilligung der betroffenen Person sowie berechtigte Interessen des Unternehmens, insbesondere im Bereich Kundenservice und Marketing.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

5.1 Auftragsverarbeiter: Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die Daten nur in unserem Auftrag und auf unsere Weisung verarbeiten. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Datenschutzvorgaben einzuhalten.

5.2 Übermittlung an Dritte: Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben, oder eine rechtliche Verpflichtung besteht.

5.3 Datenübermittlung ins Ausland: Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung in Länder außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt.

6. Aufbewahrungsdauer und Löschung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,
auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen,
auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen,
auf Datenübertragbarkeit in einem maschinenlesbaren Format,
auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere im Bereich der Direktwerbung.

Zur Wahrnehmung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden (Kontaktdaten siehe Punkt 1).

8. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die Daten unserer Nutzer vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören beispielsweise die Verschlüsselung von Datenübertragungen und eine sichere Speicherung der Daten in unserem System.

9. Web-Analysen und Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Besuchern ein besseres Benutzererlebnis zu bieten und die Nutzung unserer Webseite zu analysieren.

9.1 Cookies: Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und eine Wiedererkennung ermöglichen. Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers verhindern. Dies kann jedoch die Funktionalität unserer Webseite beeinträchtigen.

9.2 Google Analytics: Unsere Webseite nutzt den Webanalysedienst Google Analytics der Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Webseite zu analysieren. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google ist nach dem Datenschutzabkommen EU-U.S. Privacy Shield zertifiziert.

10. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Unsere Webseite bindet Inhalte und Dienstleistungen von Drittanbietern ein, wie beispielsweise Google Maps, um bestimmte Inhalte und Dienste auf unserer Webseite bereitzustellen. Wenn Sie diese Inhalte abrufen, erhalten die Drittanbieter Ihre IP-Adresse, da sie ohne diese nicht in der Lage wären, die Inhalte an Ihren Browser zu übermitteln. Auf die Nutzung und Speicherung Ihrer Daten durch Drittanbieter haben wir keinen Einfluss.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, um sie an rechtliche Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Webseite abgerufen werden.

Stand der Datenschutzerklärung: 1. Dezember 2024

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